Coordinateur / Coordinatrice de site logistique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Notre client, basé au Mans, recherche un.e Coordinateur / Coordinatrice Infogérance disposant d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire, afin d'évoluer dans un environnement structuré, exigeant et orienté amélioration continue. Vos missions principales seront : - Animer ou coanimer les instances opérationnelles - Piloter la documentation fournie à l'infogérant (création, suivi, diffusion, révisions) - Contribuer à l'évolution et à l'innovation des services et du contrat d'infogérance - Exploiter les informations et les données afin d'améliorer la qualité de service et de détecter des dérives ou signaux faibles - Mener des analyses, proposer des solutions d'amélioration et/ou des corrections - Augmenter la performance des activités : mesurer et auditer les prestations, la qualité des interventions - Optimiser les dépenses - Piloter l'amélioration continue des processus et procédures en impliquant les parties prenantes (ingénierie, assistance, gestion de parc, demande, support) - Identifier, animer, organiser et piloter la mise en œuvre des actions d'amélioration - Piloter les plans d'actions en cours - Maîtriser les interfaces techniques, les risques, les[...]
